Politica de confidențialitate

1. Identitatea operatorului de date

Operatorul de date cu caracter personal este Psih. Florin Todoran (TODORAN FLORIN – Cabinet Individual de Psihologie), cu sediul în Jud. Bihor, Mun. Oradea, Str. Oneștilor, Nr. 13A, Bl. P4, Sc. B, Ap. 903, cod poștal: 410232.
Site web: www.florintodoran.ro
Email de contact pentru protecția datelor: contact@florintodoran.ro
CIF: 45371262 / 17.12.2021

2. Scopul acestei politici

Această politică de confidențialitate descrie modul în care florintodoran.ro colectează, utilizează, stochează și protejează datele dumneavoastră cu caracter personal, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația națională aplicabilă.

3. Ce date cu caracter personal colectăm

3.1. Prin formularul de contact:

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Conținutul mesajului transmis

3.2. Prin formularul de programare (Google Calendar):

• Numele și prenumele
• Adresa de email
• Numărul de telefon (opțional, doar dacă alegeți să îl furnizați)
• Data și ora programării solicitate
• Eventuale informații suplimentare furnizate de dumneavoastră în câmpul de descriere

Important: Nu colectăm în mod intenționat date sensibile (de exemplu, informații despre starea de sănătate) prin intermediul site-ului web. Dacă furnizați voluntar astfel de informații prin formularul de contact sau de programare, acestea vor fi tratate cu maximă confidențialitate.

4. Temeiurile legale ale prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri legale prevăzute de GDPR:

• Consimțământul dumneavoastră (Art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — atunci când completați formularul de contact, formularul de programare sau vă abonați la newsletter.
• Executarea unui contract sau a unor măsuri precontractuale (Art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — atunci când prelucrarea este necesară pentru furnizarea serviciilor de consiliere psihologică solicitate.
• Interesul legitim (Art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru asigurarea funcționării și securității site-ului web.

5. Cum utilizăm datele colectate

Datele dumneavoastră sunt utilizate exclusiv pentru:

• Răspunsul la mesajele și solicitările trimise prin formularul de contact
• Gestionarea programărilor pentru ședințele de consiliere psihologică online
• Contactarea telefonică în legătură cu programările, doar dacă ați furnizat numărul de telefon
• Trimiterea de comunicări legate de programări (confirmări, modificări, anulări)
• Trimiterea de newsletter, doar dacă v-ați abonat în mod explicit și cu consimțământul dumneavoastră

6. Servicii terțe și transferul datelor

6.1. Spațiul.ro (hosting)
Site-ul este găzduit de Spațiul.ro (Space Ro SRL), un furnizor de hosting din România. Serverele procesează date tehnice necesare funcționării site-ului (adresă IP, jurnale de acces) în conformitate cu legislația română și europeană privind protecția datelor.

6.2. Google Calendar (programări)
Formularul de programare utilizează Google Calendar, operat de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Când efectuați o programare, datele introduse (nume, email, telefon dacă este furnizat, data programării) sunt procesate de Google conform propriei politici de confidențialitate. Google poate transfera date în afara Spațiului Economic European (SEE), utilizând Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană.

6.3. Brevo (newsletter)
Pentru trimiterea de newslettere utilizăm platforma Brevo (fostă Sendinblue), operată de Brevo SAS, cu sediul în Franța. Datele prelucrate includ adresa de email și, dacă este furnizat, numele dumneavoastră. Brevo procesează datele în conformitate cu GDPR, serverele fiind localizate în Uniunea Europeană. Politica de confidențialitate Brevo este disponibilă la: www.brevo.com/legal/privacypolicy.

Nu vindem, nu închiriem și nu distribuim datele dumneavoastră personale către terți în scopuri comerciale sau de marketing.

7. Cookie-uri

7.1. Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text de mici dimensiuni plasate pe dispozitivul dumneavoastră de către site-urile web pe care le vizitați. Acestea sunt utilizate pe scară largă pentru a face site-urile web să funcționeze mai eficient și pentru a furniza informații proprietarilor site-urilor.

7.2. Cookie-urile utilizate pe acest site
Acest site nu utilizează cookie-uri de tracking, analitice, de publicitate sau de marketing. Singurele cookie-uri care pot fi setate sunt cele strict necesare pentru funcționarea platformei WordPress (de exemplu, cookie-uri de sesiune). Aceste cookie-uri sunt exceptate de la obligația consimțământului conform Art. 5(3) din Directiva ePrivacy (2002/58/CE), deoarece sunt esențiale pentru furnizarea serviciului solicitat.

În viitor, dacă vom implementa o soluție de analiză a traficului, vom opta pentru o platformă care funcționează fără cookie-uri (de ex. Plausible Analytics), respectând confidențialitatea vizitatorilor. Această politică va fi actualizată în consecință.

7.3. Gestionarea cookie-urilor
Puteți configura browserul dumneavoastră pentru a refuza cookie-urile sau pentru a fi notificat atunci când un cookie este trimis. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor strict necesare poate afecta funcționalitatea site-ului.

8. Durata stocării datelor

Datele dumneavoastră sunt stocate doar atât timp cât este necesar pentru scopul în care au fost colectate:

• Mesaje din formularul de contact: maximum 12 luni de la ultima comunicare, dacă nu rezultă o relație contractuală.
• Date de programare și dosarul profesional: pe durata relației de consiliere + minimum 10 ani de la încheierea relației profesionale, conform Normei metodologice de aplicare a Legii nr. 213/2004 privind exercitarea profesiei de psiholog cu drept de liberă practică.
• Date de newsletter: până la retragerea consimțământului (dezabonare).

9. Drepturile dumneavoastră conform GDPR

În calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15 GDPR) — puteți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare (Art. 16 GDPR) — puteți solicita corectarea datelor inexacte sau completarea datelor incomplete.
• Dreptul la ștergere (Art. 17 GDPR) — puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră personale, sub rezerva obligațiilor legale de păstrare.
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18 GDPR) — puteți solicita limitarea prelucrării datelor în anumite condiții.
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20 GDPR) — puteți solicita primirea datelor într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat.
• Dreptul la opoziție (Art. 21 GDPR) — vă puteți opune prelucrării datelor bazate pe interesul legitim.
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
• Dreptul de a depune o plângere — la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), Bd. G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, București, sector 1, cod poștal 010336, website: www.dataprotection.ro.

Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați la: contact@florintodoran.ro. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile calendaristice.

10. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele dumneavoastră personale prin implementarea de măsuri tehnice și organizatorice adecvate, inclusiv:

• Utilizarea protocolului HTTPS pentru criptarea comunicațiilor
• Actualizarea regulată a platformei WordPress și a plugin-urilor
• Restricționarea accesului la datele personale doar persoanelor autorizate
• Utilizarea de parole complexe și autentificare securizată

11. Link-uri către alte site-uri

Site-ul nostru poate conține link-uri către alte site-uri web. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor site-uri terțe. Vă recomandăm să consultați politicile de confidențialitate ale fiecărui site pe care îl vizitați.

12. Prelucrarea datelor minorilor

Serviciile noastre de consiliere psihologică online se adresează persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Nu colectăm în mod intenționat date personale de la minori fără consimțământul părintelui sau tutorelui legal. Dacă descoperiți că un minor ne-a furnizat date personale fără consimțământul corespunzător, vă rugăm să ne contactați pentru ștergerea acestora.

13. Modificări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificare semnificativă va fi publicată pe această pagină cu data actualizării. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

14. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
Psih. Florin Todoran (TODORAN FLORIN – Cabinet Individual de Psihologie)
Email: contact@florintodoran.ro
Site web: www.florintodoran.ro
Adresă: Jud. Bihor, Mun. Oradea, Str. Oneștilor, Nr. 13A, Bl. P4, Sc. B, Ap. 903, cod poștal: 410232.

Ultima actualizare: 20.04.2026